Con el objetivo de perfeccionar todas las herramientas informáticas y con ello corregir algunos errores y lograr una mejor experiencia por parte de los usuarios, el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS, por sus siglas en inglés), realizó la actualización de las herramientas online para el proceso de visas humanitarias o parole.
Este trámite, implementado por la Casa Blanca desde el pasado 5 de enero de 2023 se basa en un sistema en internet, tanto para la aplicación por parte del patrocinador (mediante el formulario I-134A), como la información biométrica del beneficiario.
Entre las funciones optimizadas se encuentran: Estatus de mi caso, Consulta en línea (E-request), Cambio de dirección en línea, Tiempos de procesamiento, Localizador de médicos, Localizador de oficinas, Presentar en Línea, Service Request Management Tool (SRMT) y la cuenta en línea myUSCIS donde los patrocinadores y beneficiarios deben tener un usuario para participar en el proceso de visas humanitarias.
Asimismo, entre los recursos imprescindibles para completar el nuevo “parole” se encuentra la aplicación CBP One, la que disponible en inglés y español, permite a las personas introducir toda la información necesaria con el objetivo de obtener el permiso de vuelo hacia Estados Unidos después de que USICS aprobó a su patrocinador.
Justamente desde la Isla y desde México, donde aun se encuentran varados miles de migrantes, han sido reportadas dificultades para usar la app y por ejemplo programar una cita o enviar información biográfica antes de llegar a un Puerto de Entrada para pedir una entrevista de asilo.
Al respecto, el gobierno estadounidense no se ha pronunciado, sobre si estarán mejorando también esta herramienta disponible para celulares con sistemas operativos Android y iOS, que se conecta directamente con Login.gov para tener un acceso seguro y privado en el momento que el usuario envía su información biográfica además de una foto de perfil.
