En respuesta a la escasez de efectivo en los cajeros automáticos de Cuba, el Banco Central de Cuba (BCC) ha implementado una solución innovadora para facilitar el acceso al dinero en efectivo para los cubanos. Esta semana, el BCC anunció que los ciudadanos podrán retirar dinero en efectivo directamente en las bodegas del Ministerio de Comercio Interior (Mincin), utilizando el nuevo servicio de “caja extra”.
Este servicio es el resultado de una colaboración entre los bancos cubanos y el Mincin, y permite a los usuarios retirar hasta 5.000 pesos cubanos (CUP) desde sus cuentas bancarias. Para hacer uso de este servicio, los usuarios deben instalar la aplicación EnZona en sus dispositivos móviles, la cual permite realizar el retiro mediante el escaneo de un código QR en los puntos de venta autorizados.
“Esta es una solución práctica a la falta de cajeros automáticos en muchas áreas”, afirmó un ejecutivo del Banco Metropolitano. “No solo facilita el acceso al efectivo, sino que también reduce la manipulación de dinero, aumentando la seguridad para nuestros trabajadores y clientes”.
El servicio de caja extra se introduce en un momento crítico, cuando muchos cubanos enfrentan dificultades para obtener efectivo necesario para sus transacciones diarias. Además, esta alternativa reduce la necesidad de los ciudadanos de desplazarse largas distancias en busca de cajeros automáticos operativos, lo que representa un alivio significativo especialmente en áreas menos urbanizadas.
La implementación de este servicio también viene a fortalecer el sistema de pagos digitales en el país, incentivando a los usuarios a hacer un mayor uso de las tecnologías financieras. Según datos recientes, la demanda de soluciones de pago digitales ha aumentado en Cuba, impulsada por las restricciones de movilidad y la necesidad de reducir el contacto físico debido a preocupaciones sanitarias.
Expertos en economía destacan que la iniciativa podría marcar un punto de inflexión en la forma en que se manejan los servicios financieros en la isla, promoviendo una mayor inclusión financiera y digital. Además, podría servir de modelo para otros servicios que busquen integrar más a la población en la economía digital.
Los ciudadanos interesados en utilizar el servicio de caja extra deben contactar a su banco local o visitar las bodegas de Mincin para obtener más información sobre cómo registrarse y utilizar la aplicación EnZona. La disponibilidad de este servicio y las ubicaciones exactas donde se puede utilizar estarán disponibles en el sitio web del Banco Central y en las comunicaciones oficiales de los bancos participantes.
Este nuevo método no solo proporciona una solución inmediata a la falta de efectivo, sino que también abre la puerta a futuras mejoras en la infraestructura financiera de Cuba, facilitando una transición más suave hacia una economía menos dependiente del efectivo físico y más enfocada en alternativas digitales seguras y eficientes.
📌¿Sabe cómo retirar efectivo a través del servicio de #CajaExtra desde una bodega o establecimiento comercial utilizando @ENZONA_BX?
👇https://t.co/6edpt2Y4iZ#ComercioElectrónico— Banco Central de Cuba (@BancoCentralCub) April 16, 2024
