Nuevo sistema de Cadeca ofrece divisas a través de MiTurno pero surgen dudas sobre su efectividad

A partir de hoy, el gobierno cubano ha habilitado 20 nuevas oficinas de Casas de Cambio (Cadeca) en todo el país, como parte de su estrategia para implementar el sistema de tasa de cambio flotante. Este nuevo sistema, que se realiza bajo la supervisión del Banco Central de Cuba (BCC), tiene como objetivo estabilizar el mercado cambiario y permitir la venta de divisas, principalmente dólares, en un país que atraviesa una profunda crisis económica.

Las nuevas oficinas estarán operativas en varias provincias, destacándose La Habana y Villa Clara con cuatro nuevas sedes en cada una. Sin embargo, este anuncio ha generado escepticismo, ya que el acceso a las divisas estará condicionado a la disponibilidad y a un sistema de cola virtual. De acuerdo con Cadeca, la compra de divisas podrá gestionarse a través de la plataforma MiTurno, disponible en la aplicación Transfermóvil, aunque el proceso podría demorar varios meses antes de que los ciudadanos puedan adquirir los 100 dólares limitados por transacción.

El sistema de tasa flotante, que comenzó con una histórica devaluación del peso cubano (CUP), ha sido una de las medidas más controversiales de los últimos años. A partir del 18 de diciembre de 2025, la tasa oficial de cambio fue fijada en 1 USD = 410 CUP, lo que representa un aumento del 242% con respecto a la tasa anterior, que era de 1 USD = 120 CUP. Esta devaluación ha tenido un impacto directo sobre el poder adquisitivo de los cubanos, que enfrentan una creciente inflación y escasez de productos básicos.

El nuevo sistema también introduce un “margen comercial” sobre las tasas de cambio, lo que eleva el precio de las divisas por encima de la tasa oficial del BCC. Esta medida, que busca estabilizar el mercado cambiario, ha generado incertidumbre entre los cubanos, que temen que el acceso a divisas sea aún más limitado y costoso.

Lista de nuevas oficinas de Cadeca:

• La Habana (HAB):

  • CC Línea y Paseo (Plaza de la Revolución)

  • CC Galería 3ra y 70 (Playa)

  • CC Neptuno (Centro Habana)

  • CC Santa Catalina (10 de Octubre)

• Villa Clara (VCL):

  • CC Ciencias Médicas (Santa Clara)

  • Suc. Caibarién (Caibarién)

  • Suc. Remedios (Remedios)

  • CC La Campana (Manicaragua)

• Sancti Spíritus (SS):

  • CC Hospital Provincial (Sancti Spíritus)

  • Suc. Cabaiguán (Cabaiguán)

• Camagüey (CMG):

  • Suc. Florida (Florida)

  • Suc. Esmeralda (Esmeralda)

• Guantánamo (GTM):

  • CC Guantánamo II (Guantánamo)

• Artemisa (ART):

  • Suc. Bauta (Bauta)

A pesar de la ampliación de las oficinas de Cadeca, la incertidumbre persiste, especialmente en provincias como Guantánamo, donde solo se ha habilitado una oficina. Además, el gobierno no ha dado detalles claros sobre cómo se garantizará la disponibilidad continua de dólares, lo que mantiene la preocupación sobre la efectividad del sistema.

En este contexto, economistas como Pedro Monreal han solicitado al gobierno mayor transparencia en las operaciones de compra y venta de divisas. A través de su blog, Monreal instó a los funcionarios a brindar datos claros sobre el volumen de transacciones diarias en el mercado oficial, algo que, según él, se ha omitido durante años en los informes oficiales sobre el mercado informal.

Esta nueva estrategia también se ha visto rodeada de críticas. Muchos cubanos se muestran escépticos ante la efectividad de un sistema que ha estado marcado por la escasez y las dificultades para acceder a divisas en los últimos años. Con una tasa de cambio flotante que ajusta constantemente el precio de las divisas, se espera que la medida, lejos de aliviar la situación económica, agrave la brecha entre los que pueden acceder a divisas extranjeras y los que dependen del peso cubano.

Impacto en el día a día
El gobierno ha asegurado que las nuevas oficinas de Cadeca facilitarán el acceso a divisas, pero las limitaciones del sistema, como la cola virtual y las restricciones en el monto de divisas por persona, dejan entrever que el acceso será muy restringido. Este sistema, junto con la continua devaluación de la moneda nacional, aumenta la sensación de inseguridad económica entre la población cubana.

Por lo tanto, las autoridades deben responder a las demandas de transparencia y asegurar que el nuevo sistema no sea otro obstáculo más para los ciudadanos, sino una medida que, finalmente, pueda generar estabilidad económica en el país.