El turismo de congresos y convenciones se espera que experimente un crecimiento significativo en 2024, impulsado por la innovación y el crecimiento en la industria de eventos.
Según las fuentes, se espera que más de cien empresas de todo el mundo se reúnan en Fitur Travel Technology, un evento que presenta soluciones tecnológicas vanguardistas para la industria del turismo.
Además, se espera que haya avances en soluciones digitales y tecnología hotelera que ayuden a mejorar la experiencia del viajero y a impulsar el crecimiento del sector hotelero. También se podrán ver desarrollos en sistemas de pago y reservas directas, así como la convocatoria de un concurso para soluciones tecnológicas desarrolladas con inteligencia artificial en el turismo.
Tendencias en el Turismo de Congresos y Convenciones
Según las fuentes, el turismo de congresos y convenciones se está recuperando con fuerza tras el parón causado por la pandemia. Se espera que en 2024 haya un aumento tanto en el número de reuniones como en el número de asistentes. La tendencia actual muestra que los encuentros presenciales son fundamentales para el desempeño de empresas y organizaciones, y se espera que esta tendencia continúe en el futuro cercano.
Además, se destaca la importancia de la tecnología y la inteligencia artificial en la mejora y eficiencia de esta actividad.
El uso de la tecnología y la inteligencia artificial ha jugado un papel fundamental en la adaptación y recuperación de la industria de eventos. Gracias a estas herramientas, se han implementado soluciones innovadoras que permiten llevar a cabo eventos de manera híbrida, combinando lo presencial con lo virtual. Esto ha sido especialmente relevante en el ámbito de los eventos corporativos y el turismo de convenciones, permitiendo llegar a un público más amplio y ofreciendo experiencias más interactivas.
La tecnología ha facilitado la organización de eventos más eficientes y personalizados. Desde la creación de aplicaciones móviles que permiten a los asistentes acceder a la agenda del evento y conectarse con otros participantes, hasta el uso de inteligencia artificial para analizar datos y mejorar la toma de decisiones, el impacto de la tecnología en el turismo de congresos y convenciones es innegable.
Asimismo, la tecnología ha permitido la implementación de medidas de seguridad y salud más rigurosas en los eventos, asegurando el bienestar de los asistentes. Las soluciones digitales han facilitado el control de aforo, la gestión de registros y la comunicación de protocolos de seguridad, lo que ha ayudado a generar confianza entre los participantes y a garantizar un entorno seguro durante los eventos.
En definitiva, el turismo de congresos y convenciones está experimentando un proceso de adaptación y transformación impulsado por la tecnología y la innovación. A medida que la industria se recupera y se reanudan los eventos a gran escala, se espera que la implementación de soluciones tecnológicas y el uso de la inteligencia artificial sigan jugando un papel fundamental en la mejora y eficiencia de esta actividad.
Turismo MICE: Turismo de Reuniones, Incentivos, Convenciones y Eventos Corporativos
- El turismo MICE, que engloba las áreas de reuniones, incentivos, convenciones y eventos corporativos, es una de las principales ramas dentro de la industria de los eventos. Este sector se caracteriza por la organización de eventos de carácter profesional, como conferencias, convenciones, ferias y congresos, que reúnen a profesionales de diferentes sectores.
- Los eventos MICE no solo generan impacto económico a nivel local, sino que también fomentan el intercambio de ideas, la colaboración y el networking entre profesionales. Además, estos eventos permiten la promoción de destinos y la apertura de nuevas oportunidades de negocio.
- Con la integración de la tecnología y la inteligencia artificial, el turismo MICE ha experimentado una evolución significativa en los últimos años. Gracias a las herramientas digitales, se ha facilitado la planificación y organización de eventos, permitiendo una mayor personalización y una mejor experiencia para los asistentes.
La implementación de soluciones tecnológicas y el uso de la inteligencia artificial han revolucionado el turismo MICE, permitiendo llevar a cabo eventos más eficientes, interactivos y personalizados.
Beneficios del Turismo de Congresos y Convenciones
Según los expertos, el turismo de congresos y convenciones brinda beneficios tangibles para las empresas. Algunos de estos beneficios incluyen la posibilidad de establecer relaciones sólidas con los clientes, cerrar acuerdos comerciales, fomentar la cultura empresarial y estimular la innovación.
- Establecer relaciones sólidas con los clientes: Los eventos de turismo de congresos y convenciones brindan un entorno propicio para establecer relaciones cercanas y duraderas con los clientes. Al interactuar en persona, las empresas tienen la oportunidad de mostrar su compromiso, atención personalizada y generar confianza mutua.
- Cerrar acuerdos comerciales: Los encuentros presenciales en el marco de congresos y convenciones también son excelentes oportunidades para cerrar acuerdos comerciales. Estas citas brindan un ambiente propicio para negociaciones efectivas y toma de decisiones rápidas.
- Fomentar la cultura empresarial: Participar en eventos de turismo de congresos y convenciones permite que los miembros del equipo compartan experiencias, conocimientos y valores en un entorno colaborativo. Esto contribuye a fortalecer la cultura empresarial y a generar un sentido de pertenencia.
- Estimular la innovación: Los congresos y convenciones son espacios idóneos para la exposición a nuevas ideas, tendencias y avances en la industria. El intercambio de conocimientos con profesionales de diversos sectores estimula la creatividad y puede dar lugar a soluciones innovadoras.
Los eventos presenciales son fundamentales para establecer relaciones positivas y duraderas entre los equipos y para generar ideas creativas.
Además, se resalta la importancia de la sostenibilidad y el compromiso con prácticas más responsables en la planificación de eventos.
La importancia del Turismo de Negocios y Turismo de Incentivos
En el ámbito del turismo de congresos y convenciones, el turismo de negocios y el turismo de incentivos juegan un papel relevante. El turismo de negocios implica la realización de actividades con fines comerciales, como reuniones, conferencias y ferias comerciales. Por otro lado, el turismo de incentivos busca recompensar e incentivar a los empleados o colaboradores de una empresa a través de viajes y experiencias especiales.
Ambos tipos de turismo contribuyen al crecimiento económico, promueven las relaciones comerciales y tienen un impacto positivo tanto en el sector turístico como en las empresas participantes.
Tendencias Futuras en el Turismo de Congresos y Convenciones
El futuro del turismo de congresos y convenciones se visualiza como una combinación de experiencias presenciales y virtuales, conocidas como eventos híbridos. Esta tendencia permitirá una mayor interacción y participación de los asistentes, ya sea en persona o a distancia. Los eventos híbridos brindarán la flexibilidad de asistir desde cualquier lugar, sin perder la oportunidad de conectarse con otros profesionales y ampliar la red de contactos. Esto se traduce en una experiencia del asistente más enriquecedora y dinámica.
La experiencia del asistente es una de las principales prioridades en el futuro del turismo de congresos y convenciones. Los organizadores se enfocarán en ofrecer interacciones personalizadas y dinámicas, utilizando tecnologías como la inteligencia artificial y el análisis de datos para adaptar los contenidos y actividades a las necesidades e intereses individuales de cada participante. Esto permitirá crear experiencias únicas y memorables, generando un mayor nivel de satisfacción entre los asistentes.
La colaboración y el networking ampliado son fundamentales en el turismo de congresos y convenciones del futuro. La creación de plataformas y aplicaciones innovadoras facilitará la interacción entre los participantes, incluso más allá de los límites del evento en sí. El objetivo es fomentar la colaboración, el intercambio de ideas y la creación de alianzas estratégicas en un entorno virtual y de fácil acceso. Esta ampliación del networking permitirá a los profesionales del sector establecer relaciones comerciales duraderas y potenciar su desarrollo profesional.
Además, la seguridad y la salud serán aspectos prioritarios en la organización de eventos. La implementación de medidas sanitarias y protocolos de seguridad garantizará la protección de los asistentes en entornos presenciales. A su vez, se espera un mayor uso de tecnologías como el reconocimiento facial y la detección de temperatura para agilizar los procesos de acceso y control de los participantes. El cuidado de la salud será fundamental para generar confianza en los asistentes y asegurar el éxito de los eventos en el futuro.
Enlaces de origen
- https://www.hosteltur.com/160952_hosteltur-publica-su-informe-anual-sobre-turismo-de-congresos.html
- https://www.mice.lat/post/1752-tendencias-destacadas-en-eventos-corporativos-para-el-2024
- https://www.hosteltur.com/160732_fitur-2024-acogera-los-desarrollos-tecnologicos-mas-innovadores-en-turismo.html