Western Union ha anunciado la reanudación de sus servicios de remesas hacia Cuba a partir del 9 de mayo de 2024, tras una suspensión en febrero por problemas técnicos. La compañía, con sede en Denver, Colorado, permite a los ciudadanos estadounidenses enviar dinero desde cualquier local minorista, su sitio web o mediante la aplicación móvil.
Los fondos serán depositados en cuentas de bancos cubanos como el Banco Popular de Ahorro, Banco Metropolitano S.A., y Banco de Crédito y Comercio (Bandec). Estos fondos se mantendrán en formato digital y podrán utilizarse en tiendas de Moneda Libremente Convertible (MLC) y otros establecimientos estatales dolarizados.
Para retirar dinero en efectivo, los destinatarios deberán convertir los fondos a pesos cubanos (CUP) en cajeros automáticos o ventanillas, siguiendo la tasa oficial de 120 CUP por cada dólar. Rodrigo Garcia Estebarena, presidente de Western Union para América del Norte y América Latina, subrayó la importancia del servicio como vínculo esencial para familias divididas por las fronteras.
“Este servicio vital ayuda a mantener unidos a los cubanos en la isla con sus seres queridos en Estados Unidos, facilitando un flujo constante y seguro de ayuda financiera,” afirmó Estebarena. Sin embargo, Western Union no ha revelado estadísticas recientes sobre el volumen de remesas enviadas a Cuba desde la introducción de este formato de remesa digital.
Además, Western Union ha establecido límites de transferencia de hasta dos mil dólares por transacción con tarifas que varían dependiendo del monto enviado. Por ejemplo, se cobran tres dólares por envíos de 20 dólares y 50 dólares por el límite máximo de 2.000 dólares, a un coste del 2.5% por transacción.
Este servicio garantiza que el dinero esté disponible para el receptor el mismo día del envío, incluyendo fines de semana y días festivos, lo que refuerza la rapidez y la comodidad del sistema de remesas de Western Union hacia Cuba.
Con la implementación de este sistema de remesas digitales, Western Union busca facilitar la vida de aquellos que dependen económicamente de familiares en el extranjero, proporcionando un método seguro y eficaz para la gestión de sus finanzas en un contexto económico complejo.
La decisión de Western Union de reiniciar las remesas a Cuba subraya la interdependencia económica y personal entre Cuba y Estados Unidos, resaltando la necesidad de soluciones financieras que aborden tanto las necesidades materiales como las emocionales de la diáspora cubana.
