Cuba estrena nueva plataforma para solicitar visas electrónicas: estos son los cambios y las limitaciones
El Gobierno cubano habilitó un nuevo portal para solicitar visas electrónicas, después de varios días de interrupciones del servicio. La plataforma, anunciada el 4 de noviembre, permite tramitar tres categorías de visados y consultar el estado de las solicitudes. Sin embargo, mantiene procedimientos de pago que requieren gestiones adicionales fuera del sistema digital.
Según informó VisasNews, el Ministerio de Turismo de Cuba, mediante su representación en Canadá, comunicó la activación del servicio en www.consular.cu. La plataforma, administrada por el Ministerio de Relaciones Exteriores (Minrex), sustituye el anterior sistema eVisaCuba y amplía las opciones disponibles para los viajeros.
La transición comenzó el 29 de octubre, cuando las autoridades suspendieron el servicio para sustituir Evisa1 por Evisa2. Aunque anunciaron su restablecimiento para el 2 de noviembre, el acceso continuaba interrumpido al día siguiente, sin explicaciones oficiales suficientes sobre el retraso.
¿Qué visas se pueden solicitar en la nueva plataforma cubana?
El sistema incorpora tres categorías: visas de turismo, familiares y de exploración comercial. La versión anterior estaba orientada principalmente a permisos turísticos. El nuevo portal también ofrece información consular, permite verificar documentos y funciona en español, inglés y francés.
Para presentar una solicitud, los interesados deben verificar su correo electrónico, seleccionar el país y consulado correspondientes, introducir sus datos personales y adjuntar una imagen del pasaporte. La plataforma permite agrupar hasta diez solicitudes dentro de una misma gestión.
Una de las principales limitaciones corresponde al pago de las tasas consulares. El portal no admite operaciones directas con tarjetas bancarias. Los viajeros deben utilizar los métodos establecidos por cada consulado y posteriormente adjuntar el comprobante correspondiente. En Madrid, la tarifa del visado turístico figuraba en 30 euros.
Nuevas leyes migratorias y requisitos para viajar a Cuba
La actualización coincide con la entrada en vigor, el 1 de noviembre, de las leyes 171 de Migración, 172 de Ciudadanía y 173 de Extranjería. Estas disposiciones modificaron aspectos relacionados con la residencia, la nacionalidad y la entrada de extranjeros al territorio cubano.
Como informó anteriormente Periódico Cubano, las reformas eliminaron el antiguo límite de 24 meses de permanencia fuera del país. Sin embargo, conservaron facultades estatales para restringir determinados movimientos migratorios, una situación cuestionada por organizaciones defensoras de derechos humanos.
El nuevo sistema tampoco reemplaza el formulario D’Viajeros, obligatorio para declarar información migratoria, sanitaria y aduanera durante las 72 horas anteriores al viaje. Este procedimiento continúa funcionando de manera independiente de las solicitudes de visas electrónicas.
Persisten dificultades en los servicios consulares cubanos
Las interrupciones tecnológicas tienen antecedentes recientes. En agosto, Periódico Cubano reportó otra suspensión del servicio de visas electrónicas que podía afectar a familias cubanas residentes en el extranjero, especialmente cuando viajaban acompañadas de personas con nacionalidad extranjera.
Aunque Evisa2 amplía las opciones disponibles, la obligación de efectuar pagos mediante procedimientos externos mantiene dificultades administrativas. Además, el incumplimiento del calendario anunciado para restablecer el servicio plantea interrogantes sobre su estabilidad. Las autoridades no han divulgado cifras de viajeros afectados por la interrupción.
La modernización digital tampoco elimina las restricciones contempladas en la legislación migratoria. La organización Cubalex considera que las nuevas normas mantienen mecanismos de control estatal sobre la movilidad ciudadana. Para los cubanos residentes en Estados Unidos, España y otros países, la eficacia del portal dependerá de garantizar trámites estables, accesibles y transparentes.
